Envíos y plazos de entrega

En CamisDeluxe colaboramos con proveedores y operadores logísticos internacionales para garantizar entregas seguras y puntuales.

Preparación del pedido

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación de pago.

Plazos de entrega estimados

Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por picos de demanda, campañas promocionales o causas ajenas (huelgas, controles aduaneros, festivos locales).

Costes de envío

  • España: Envío gratuito.
  • Internacional: el coste se calcula automáticamente en el checkout según destino y peso/volumen.

Seguimiento del pedido

  • Una vez despachado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento y el enlace de trazabilidad.

Aduanas y aranceles (envíos fuera de la UE)

  • Los pedidos a países no pertenecientes a la UE pueden estar sujetos a tasas, impuestos o aranceles.
  • Dichos importes, en su caso, corren a cargo del cliente y se abonan a la autoridad aduanera correspondiente.

Incidencias y no recepción

  • Si tu pedido no llega dentro de los plazos indicados, escríbenos a soporte@peru-jaguar-555856.hostingersite.com indicando tu número de pedido.
  • Investigaremos con la empresa de transporte y te mantendremos informado hasta su resolución.

Cambios de dirección y entregas fallidas

  • Podemos modificar la dirección antes del despacho. Una vez enviado, las modificaciones dependen de la agencia y pueden generar costes adicionales.
  • En caso de entrega fallida (destinatario ausente/dirección incorrecta), el transportista puede reprogramar la entrega o depositar el paquete en un punto de recogida. Si el pedido es devuelto al remitente, podremos reenviarlo (con coste de reexpedición) o proceder al reembolso descontando los gastos de envío incurridos cuando aplique.

Pedidos con varios artículos

  • Para agilizar la entrega, los artículos de un mismo pedido pueden enviarse en expediciones parciales con números de seguimiento diferentes.